Wspomnienia – wykreowane wrażenia czy fakty?


Emocje, Kompetencje / sobota, Lipiec 21st, 2018

Kilka miesięcy temu opublikowałem w Rzeczpospolitej artykuł, który wywołał później na jednym z portali społecznościowych ciekawą dyskusję. Warto się wnioskami z niej – jak sądzę – podzielić w kolejnych wpisach, które traktować będą o pamięci i wspomnieniach. Dzisiaj część pierwsza – wstęp.

Specjalistka od badań nad pamięcią, amerykańska psycholog Elizabeth Loftus przeprowadziła ciekawy eksperyment.

Grupę dzieci wysłała do jednego z Disneylandów, a potem przepytała je ze spotkania z Królikiem Bugsem. Jak to było, gdy spotkali królika? Czy spotkali go pod karuzelą, czy obok wózka z watą cukrową? Po odpowiedniej dawce pytań większość dzieci przypominała sobie spotkanie z królikiem. Opowiadały je szczegółowo. Pojawiły się w tych wspomnieniach autentyczne emocje.

Prawda jest jednak taka, że dzieci nie miały prawa spotkać Bugsa w Disneylandzie, bo królik jest postacią stworzoną przez Warner Brothers – konkurenta Disneya.

Co pamiętamy, jak pamiętamy i dlaczego pamiętamy? – odpowiedź na te pytania w sposób bezpośredni wpływa na sposób kreowania relacji z ludźmi. Więcej niż oczywiste jest, że wielu biznesowych graczy celowo formatuje charakter naszych wspomnień – wpływając na to, co oraz jak zapamiętujemy oraz jak to później wspominamy. Pytanie tylko czy – na co dzień – mamy tego świadomość?

(cdn)

.

dr Marek Wojciechowski | psycholog biznesu

Dodaj komentarz