A może starasz się za bardzo wszystkich wokół zadowolić? 5 sygnałów ostrzegawczych!


Emocje, Kompetencje

Nadmiar empatii bywa szkodliwy. Zwłaszcza gdy otoczenie w ogóle takiej troski od nas nie oczekuje albo nie docenia. Mówi się, że odrobina egoizmu – zdrowego egoizmu – nie tylko nie szkodzi, ale jest wręcz potrzebna, żeby funkcjonować w społeczeństwie i w otoczeniu bliskich osób (które, co wielu z nas wie z doświadczenia, bywają roszczeniowe). Z drugiej strony – warto (i […]

14/07/2018

Troska jest (bardzo) pożądana przez Klientów!


Kompetencje, Sprzedaż

Gdybym poprosił Cię o dokończenie zdania – Ludzie kupują od tych, którym… – co pojawiłoby się w Twojej wypowiedzi w miejsce kropek? Założę się, że takie określenia, jak: “ufają”, “wierzą”, których znają, których lubią… Prawda? Ludzie kupują od tych, którym… Bez względu na to, jakie słowa padną, potwierdzisz tylko chyba najstarszą i najważniejszą prawdę o […]

12/07/2018

Po czym poznać dobraną parę?


Emocje, Kompetencje

Każdy związek jest inny – to truizm. Ale można odnaleźć kilka punktów zbieżnych, po których poznamy „dobraną parę”. 1. Szczerość i zaufanie. Bycie szczerym nie jest jednoznaczne z mówieniem wszystkiego o sobie. Oznacza raczej, że partnerzy wiedzą jakimi są ludźmi i jakie odczuwają emocje. W zdrowej relacji, opartej na zaufaniu i szczerości, możesz bez obaw […]

30/06/2018

Czy zazdrość wypala i niszczy więzi? A może motywuje do wysiłku, awansu, bogacenia się?


Emocje

Wydaje się naturalne, że ludzie zazdroszczą. I że ta emocja w życiu zawodowym pojawia się równie często i intensywnie, jak w prywatnym. Zazdrości się innym pozycji w hierarchii, pieniędzy, zdolności, sukcesu, a nawet tak trywialnej sprawy jak pochwała szefa. Sami niechętnie się do zazdrości przyznajemy, ale innym chętnie ją przypisujemy. Można odnieść wrażenie, że to emocja, na której opiera się współczesny, […]

29/05/2018

Czego nie powinniśmy mówić w złości…


Emocje

Słowa potrafią ranić bardziej niż czyny. Są takie, których nie da się już cofnąć. Czego lepiej unikać w kłótniach, aby później nie żałować? 1. Chcę się rozstać! Trudno odwołać takie słowa, bez względu na to ile razy będziesz przepraszać i zapewniać, że tak nie myślisz. Informacja, że chcesz odejść wywołuje niepokój w drugiej osobie i […]

28/05/2018

Kilka mentalnych nawyków, które zabijają pewność siebie


Kompetencje

Bywają momenty zwątpienia – w swoje umiejętności, wiedzę, przychylność losu… Uświadomienie sobie co jest tą kulą u nogi, która ciągnie nas w dół, jest pierwszym krokiem do poprawy sytuacji. Oto kilka mechanizmów, które skutecznie zabijają pewność i wiarę w siebie. Pielęgnowanie porażki. Wiele osób pielęgnuje w sobie poczucie porażki wpływające na to jak sami siebie […]

28/05/2018