Udzielanie innym informacji zwrotnej – feedbacku – jest czymś, co robimy stale. Komentujemy, oceniamy, dzielimy się opiniami czy nawet kwitujemy coś grymasem. W zależności od tego, na ile świadomie to robimy i z jakim nastawieniem, wywołujemy u innych określone reakcje. Mało kto lubi krytykę. Prawda? Być może dlatego, że zazwyczaj spotykamy się z krytyką wymierzoną […]
Profesor Jerzy Bralczyk rzadko zgadza się na rejestrowanie swoich wystąpień – tym bardziej cenne jest to nagranie wykładu – Jak mówić, żeby nas słuchano? Polecamy! .
Ćwiczenie, które chcemy Wam zaproponować – zostało opracowane przez jednego z najwybitniejszych amerykańskich psychiatrów i psychologów biznesu, Erica Berne’a, twórcę tzw. analizy transakcyjnej. Rozwija ono kreatywność, asertywność oraz twórcze myślenie. Zapraszamy Was do wspólnej zabawy. Dla wszystkich jej uczestników, jak zawsze mamy przygotowany e-upominek w postaci ciekawego ebooka. Twoim zadaniem jest przyjąć postawę Marsjanina, który po raz […]
W skutecznej komunikacji zalecam TOP, czyli: treść–opinia–problem. Dzięki temu, mimo napięć i innego widzenia spraw, mamy szansę na święty spokój. Załączona jednominutówka jest moją receptą na święty spokój. Proszę nie mylić tego z błogim nieróbstwem lub unikaniem aktywnych działań. Chodzi mi o umiłowanie sytuacji, gdzie potrafimy cieszyć się życiem i wędrówką przez życie w towarzystwie […]
Ludzie doświadczający różnych emocji zachowują się przewidywalnie. Płaczą, kiedy są smutni, śmieją się, kiedy jest im wesoło, a kiedy się z kimś zgadzają, kiwają głowami. Wszystko jasne, ale teraz coś dziwnego: ten sam proces zachodzi w odwrotną stronę – jeżeli ludzie zaczną się zachowywać w określony sposób, będą odczuwać odpowiednie emocje. Początkowo uznano tę tezę […]
Każdemu, kto w pośpiechu wychodzi z domu, zdarza się zapomnieć, czy aby na pewno wyłączył żelazko albo czy zakręcił wodę w kranie. To dość powszechne roztargnienie. Choć nieco uciążliwe, kiedy trzeba zawrócić i wciąż samego siebie sprawdzać. Tymczasem lekarstwem na zapominalstwo – jak dowodzą badacze – może się okazać… mówienie do siebie. Wypowiedzenie na głos w chwili wykonywania danej czynności […]