Gdzie leżą granice kłamstwa w sprzedaży?


Kompetencje, Sprzedaż

Sprzedawcy oszukują, bo chcą się sprawdzić, lepiej zarobić, nie zawieść szefa. Nawet, jeśli uda się uzyskać pewien krótkofalowy wynik, długookresowo cierpi na tym i sprzedawca, i firma, czasem cała branża. O czym przekonały się m.in. telekomy i firmy ubezpieczeniowe. Sprzedawania uczyłem się od Amerykanów. Mają oni szereg powiedzonek, które w jakimś stopniu usprawiedliwiają perswazyjne triki […]

25/03/2018

Jak powinno się przepraszać?


Kompetencje, Komunikacja

Nawaliliście. Coś zostało sknocone. Doprowadziliście do płaczu swojego partnera, zapomnieliście dotrzymać obietnicy dziecku, zostaliście przyłapani na kłamstwie – lub czymś gorszym? Czas na przeprosiny. Co powiedzieć by przeprosiny miały znaczenie? I oczyszczającą siłę? Guy Winch, psycholog, autor książki “Emotional First Aid: Healing Rejection, Guilt, Failure and Other Everyday Hurts” twierdzi, że zazwyczaj nasze przeprosiny są […]

23/03/2018

Wypaleni przez Mordor. Czy korporacje niszczą pracowników?


Stres

Katarzyna Skoczek pomysłodawczyni i współfundatorka SLOWLAJF – Fundacji Przeciw Wypaleniu Zawodowemu w rozmowie na temat tego, czy wielkie korporacje niszczą pracowników? Dziś, kiedy ktoś mówi, że pracuje w korporacji, coraz częściej w głosie rozmówcy usłyszy ton współczucia. Korporacje dają dobre doświadczenia, pod warunkiem że ma się świadomość własnych wartości, celów. I pilnuje się zdrowia. Zna Pani […]

19/03/2018

Pracodawcy często manipulują poszukującymi pracy. Nie daj się oszukać!


Case study, Kompetencje

Złe mówienie o przełożonych podczas rozmowy kwalifikacyjnej to kiepski pomysł. Żeby tego uniknąć, najlepiej nie mieć z nimi do czynienia. Fatalnych pracodawców można rozpoznać już w trakcie rozmowy o pracę. Beznadziejnego szefa można tak naprawdę poznać na długo przed przyjęciem oferty pracy. Wysyłają bowiem jasny sygnał, że tylko owce i lemingi powinny aplikować. Dają do […]

03/03/2018

Cztery lekcje biznesu, które wyniesiesz z “Gry o tron”. Ucz się pilnie!


Emocje, Kompetencje

Dlaczego okłamywanie szefa nie jest dobrym pomysłem lub dlaczego prawda i honor w obliczu gierek na szczycie są bezużyteczne? Najnowsza książka „Gra o tron w biznesie” pokazuje, że z popularnego serialu można wynieść coś więcej niż tylko rozrywkę. Wiedzę o przedsiębiorczości na podstawie “Gry o tron” zawarli w książce dziennikarz Tim Phillips i biznesowa ekspertka […]

28/12/2017

Jak zdemaskować kłamcę? (Video)


Kompetencje

Każdego dnia ok. 200 razy stykamy się z kłamstwem. Jego oznaki mogą być różne. Pamela Meyer, autorka książki pt. “Liespotting” (Wykrywanie kłamstw) – przedstawia sposoby i techniki używane przez osoby wyszkolone w wykrywaniu oszustw. Dowodzi, że uczciwość jest wartością zasługującą na ochronę. Skorzystajcie z jej rad!  

26/09/2017