Jesteś dobrym managerem?


Manager / czwartek, Marzec 15th, 2018

Problemy z zarządzaniem ludźmi wynikają między innymi z tego, że do managerów często nie dociera, iż powinni, w swojej pracy kierować się podobnymi zasadami jak dobry rodzic czy nauczyciel. To znaczy:

  • wysoko ustawiać poprzeczkę wymagań dotyczących zarówno zachowania, jak i osiąganych wyników;

  • jasno określać granice dopuszczalnych zachowań;

  • narzucać dyscyplinę i, jeśli trzeba, wskazywać, nazywać wprost – niestosowne zachowania;

  • jasno określać minimalne wymagania dotyczące indywidualnych wyników

  • pomagać w poprawianiu wyników pracownikom, którzy nic spełniają tych wymagań; jeśli pracownik nie ma szans na poprawę wyników w ramach zespołu, należy rozważyć możliwość usunięcia go z zespołu, a w skrajnych przypadkach nawet z organizacji;

  • na bieżąco jednoznacznie opiniować osiągane wyniki i demonstrowane zachowania; chwalić dobrą i rzeczowo krytykować słabą postawę;

  • na własnym przykładzie pokazywać, jakich zachowań i efektów oczekuje się od podwładnych;

  • zachowywać się w sposób wzbudzający szacunek i zaufanie całego zespołu.

W miejscu pracy ludzie potrafią wiele wybaczyć. Gdy współpracownicy zauważą, że coraz lepiej radzisz sobie z wypełnianiem funkcji managerskich, szybko puszczą w niepamięć popełnione przez ciebie błędy. Oznacza to, że bardzo szybko możesz zmienić opinię zespołu o swoim stylu zarządzania. Na potrzeby tego wpisu złotą regułę zarządzania przekształcić można do następującej postaci:

Najprościej nakłonić podwładnych do określonego sposobu zachowania, samemu zachowując się w ten sposób.

.

#psychologiasprzedazy

.

Dodaj komentarz