Netflix wykorzystał szansę i wykosił starych wyjadaczy. „Dylemat przełomowej innowacji” Joshuy Gansa


Case study, Rozwój, Sprzedaż

Aby odnieść sukces w biznesowym świecie, niekiedy trzeba się nieźle nagimnastykować, a i tak wygraną nie zawsze mamy w kieszeni. Na powodzenie bowiem składa się wiele czynników: pomysł, dobra koniunktura gospodarcza, talent, zdolności przewidywania kadry zarządzającej i ich trafne wybory. Te ostatnie są kluczowe w przypadku stanięcia dobrze prosperującej firmy w obliczu przełomowych innowacji. Książka […]

15/05/2018

Jak zdobyć i utrzymać wartościowych Klientów?


Kompetencje, Manager, Sprzedaż

Szefowie sprzedaży często marzą o tym, aby ich budżety sprzedaży były osiągane głównie w wyniku współpracy z kilkoma najważniejszymi Klientami, których nazywają kluczowymi lub strategicznymi. Dlaczego? Wówczas bowiem sprzedaż jest bardziej stabilna i przewidywalna, a koszty obsługi relatywnie niższe. Poza tym łatwiej jest skoncentrować zasoby na kilku kluczowych Klientach, aniżeli rozdzielać je pomiędzy wieloma mniejszymi. […]

14/05/2018

Relacje, które sprzedają


Kompetencje, Rozwój, Sprzedaż

Zanim zaczniemy zastanawiać się nad związkiem intensywności relacji z wielkością sprzedaży, ustalmy podstawowy fakt. Każda relacja ma naturę transakcyjną. Efektem, celem, ale i determinacją każdej relacji jest jakaś transakcja. Rzecz jasna nie tylko finansowa, bywa, że materialna, ale często, może nawet zazwyczaj – pozamaterialna, emocjonalna. Tym niemniej po to kreujemy z kimś relację, aby otrzymać […]

01/05/2018

Psychologia sprzedaży – uważaj na błędy poznawcze!


Emocje, Kompetencje, Sprzedaż

Chęć zysku i strach przed porażką powodują, że handlowcy – wbrew pozorom – niezwykle często podejmują pochopne i nieprzemyślane decyzje. Dobry sprzedawca powinien trzymać swoje emocje na wodzy i nie dawać się zwodzić przez strach lub nadmierną chęć zysku. Najczęstszym skutkiem oddziaływania emocji są błędy poznawcze. Czym jest błąd poznawczy? Błąd poznawczy to zagadnienie z […]

27/04/2018

Przyszłość. Czynniki kształtujące rynek pracy do 2030 roku wg PWC


HR, Rozwój, Sprzedaż

Żyjemy w czasach znaczącej zmiany rynku pracy i sposobów jej wykonywania. Automatyzacja procesów oraz sztuczna inteligencja znacząco wpływają na realizowane przez pracowników zadania oraz zmieniają profil poszukiwanych przez organizacje kandydatów. Te przełomowe zmiany skutkują pojawieniem się ogromnych wyzwań w obszarze zarządzania organizacją oraz pozyskiwania i utrzymania talentów. Jak zmieni się rynek w najbliższych latach? Jak organizacje mogą przygotować […]

26/04/2018

Psychologia sprzedaży, czyli jak skusić klienta nie tylko ceną?


Kompetencje, Sprzedaż

Jaki rodzaj muzyki gra w twoim ulubionym sklepie gdy robisz zakupy? Jakie opakowanie posiadają perfumy które zazwyczaj kupujesz? Czy fotel do salonu, który zamierzasz właśnie zakupić, jest miły w dotyku? Odpowiedzi na te pytania pokazują, w jakim stopniu i dlaczego klient podejmując decyzje zakupowe, kieruje się sensorycznym odbiorem produktów i usług. Promowanie produktów, które działa […]

24/04/2018