Buty czy kask, co powinno stanowić podstawowe wyposażenie profesjonalnego handlowca? Dlaczego pytam i dlaczego taki akurat zestaw akcesoriów stawiam pod Wasz wybór?
Na jednym z ostatnio prowadzonych szkoleń dla zespołów handlowych potentata branży logistycznej zapytałem uczestników, co powinien robić handlowiec aby dobrze sprzedawać swoje usługi, mieć wyniki, realizować plan?
Usłyszałem, i pod tym stwierdzeniem podpisało się blisko 90% uczestników, że – stawać na głowie. Ledwie trzy osoby miały inne zdanie. Jakie? O tym za moment a wracając do wskazanego przepisu na sukces – owo stawanie na głowie wymaga przecież kasku na niej, hełmu, który ochroni i ułatwi ten ekwilibrystyczny pląs. Prawda?
Co za bzdura. Stawać na głowie? Mili – dobry handlowiec nie powinien stawać na głowie – dosłownie i w przenośni. Profesjonalny manager sprzedaży (bo sprzedażą i relacją z Klientem się zarządza, tak samo jak projektem) powinien stać, w dodatku mocno ale na…nogach. Twardo, rzetelnie, mądrze, stabilnie i w przemyślany od początku do końca sposób. Tylko tak i zawsze tak.
Owe trzy osoby, kiedy na szkoleniowej, prezentacyjnej planszy pojawiły się buty…odpowiedziały – tak, to jest dobry sposób na sprzedaż. Dobre, wygodne buty zapewniające stabilną postawę i skuteczną pewność działania.
.
dr Marek Wojciechowski | psycholog biznesu