ABC dobrej rozmowy kwalifikacyjnej.

Spotkanie z pracodawcą to kolejny etap rekrutacji po wysłaniu CV i listu motywacyjnego do pracodawcy. Najczęściej jest bardzo stresujące dla kandydatów. Co można zrobić, aby trema nas nie paraliżowała?

Jakie błędy najczęściej popełniają kandydaci
na rozmowie kwalifikacyjnej?

Większość kandydatów niesłusznie zakłada, że nie popełnia żadnych błędów na rozmowie. Na podstawie symulacji rozmów kwalifikacyjnych, które przeprowadzamy z naszymi klientami, możemy powiedzieć, że każdy z nich popełniał mnóstwo błędów, o których nie wiedział. Dotyczą one sposobu, w jaki się prezentują (np.zachowanie, ubiór, ogólne wrażenie) czy braku merytorycznego przygotowania do rozmowy. Kandydaci często nie wiedzą nic na temat firmy, do której ubiegają się o pracę. Częstym błędem popełnianym przez osoby szukające pracy, są zbyt krótkie i mało rozbudowane odpowiedzi na pytania rekrutera, a także ujawnianie tajemnic zawodowych z poprzedniej firmy oraz zła opinia o poprzednim pracodawcy czy szefie. Warto poświęcić czas na gruntowne przygotowanie się do spotkania.

Na co kandydaci powinni zwrócić uwagę
na rozmowie kwalifikacyjnej?

Na wiele rzeczy. Są jednak takie, które bezwzględnie muszą się pojawić. Do nich zaliczamy: mocny uścisk dłoni na powitanie i pożegnanie, uśmiech, pewność siebie płynąca z bardzo dobrego przygotowania się na spotkanie z pracodawcą, jasne i zwięzłe formułowanie myśli i odpowiedzi, miła powierzchowność oraz skromny, a zarazem klasyczny ubiór. Na spotkanie można zabrać ze sobą swoje CV, aby w razie konieczności sięgnąć do niego.

Czego oczekują rekruterzy od kandydatów?

Przede wszystkim tego, że kandydat spełni ich oczekiwania. Co to znaczy? Większość naszych klientów, których przygotowujemy do rozmowy kwalifikacyjnej uważa, że trzeba znać dobrze problematykę/branżę, do której ktoś startuje. To nie jest do końca prawda. Owszem, jeśli ktoś ubiega się o pracę w dziale marketingu to powinien wiedzieć czym jest np. analiza SWOT. Równie ważne jest jednak wzbudzenie zaufania u pracodawcy, umiejętność trafnego argumentowania, przyjazne i pozytywne nastawienie do osoby prowadzącej. Rekruter często nie wymaga książkowych definicji danego zagadnienia. Chciałby zauważyć raczej, że oprócz wiedzy, którą bez wątpienia posiadasz (bo nie wysyłałbyś CV i listu motywacyjnego na dane stanowisko) potrafisz współpracować z innymi, osiągać rezultaty, efektywnie realizować cele pod presją czasu, jesteś odporny na stres. Jeśli startujesz na stanowisko menedżerskie, powinieneś przygotować się z zakresu zarządzania, kierowania, budowania i motywowania zespołu.

Jakie są rodzaje rozmów kwalifikacyjnych?

Jest ich całe mnóstwo. Do najważniejszych możemy zaliczyć:

  • Standardowa rozmowa kwalifikacyjna – po przedstawieniu się, pracodawca udzieli ci informacji o firmie oraz stanowisku i obowiązkach przyszłego pracownika, następnie będzie chciał uzyskać informacje od ciebie na temat twojego doświadczenia, umiejętności i da ci możliwość zaprezentowania się, poprosi o wyjaśnienie czy uszczegółowienie informacji zawartych w dokumentach aplikacyjnych, na koniec poprosi o pytania, to też jest czas na negocjacje płacowe.
  • Rozmowa kwalifikacyjna w stresie – Polega ona na tym, że osoby prowadzące rozmowę sprawiają wrażenie osób nie zainteresowanych kandydatem, piszą sms-y, szukają czegoś pod stołem itp.. W konsekwencji kandydat jest zdenerwowany i czuje się lekceważony, często puszczają mu nerwy. Pracodawca chce sprawdzić, jak radzisz sobie w trudnych sytuacjach, może więc zachowywać się złośliwie lub kazać długo na siebie czekać, czy długo milczeć po twoich wypowiedziach, bądź podważać Twoje kwalifikacje. Jeśli ktoś uczestniczy w takiej rozmowie powinien zachować stoicki spokój i pewnie odpowiadać na pytania.
  • Rozmowa z kilkoma osobami rekrutującymi – na spotkaniu będziesz miał więcej niż jednego rozmówcę (2-3 osoby), najczęściej pytania będzie zadawała tylko jedna z nich, pozostałe będą się przyglądać i słuchać; komisja może postawić przed Tobą problem do rozwiązania w celu sprawdzenia Twojego sposobu rozumowania i wykorzystywania wiedzy i umiejętności w praktyce.
  • Rozmowa grupowa – pracodawcy stosują te formę rozmowy, gdy chcą sprawdzić jak kandydat zachowuje się w większej grupie osób i jak używa swojej wiedzy i umiejętności do przekonywania innych i zdobywania poparcia dla swoich tez; w ten sposób sprawdza się cechy przywódcze przyszłego menedżera czy komunikatywność pracownika obsługi klienta?
  • Rozmowa przez telefon – to najczęściej pierwszy etap rekrutacji mający na celu wyłonienie kandydatów, którzy w jakimś stopniu spełniają podstawowe wymagania. Najlepiej przygotować się pod kątem każdego rodzaju rozmowy. Już po wysłaniu CV i listu motywacyjnego spodziewaj się, że pracodawca może do Ciebie zadzwonić i zadać ci kilka pytań. Musisz być przygotowany.

.

Przy okazji zapraszamy do współpracy