15 rzeczy, których nie rozumie Rafał Brzoska

Ostatnio wpadł mi w ręce wywiad z właścicielem InPostu, Rafałem Brzoską. Dziwna to była lektura. Spisany z dyktafonu tekst poszedł bez korekty? A może na pytania odpowiadały zamiast prezesa dziewczyny z[…]

7 błędów popełnianych w procesie sprzedaży

Większość szczególnie początkujących sprzedawców próbuje “na siłę” kogoś przekonać, że to co ma mu do zaproponowania jest dla niego dobre. Czy jak byłeś dzieckiem i rodzice Cię do czego zmuszali[…]

Jak dobrze radzić sobie z emocjami?

Skuteczne radzenie sobie z emocjami to kluczowa umiejętność przywódcza. A nazywanie własnych emocji – coś, co psycholodzy nazywają etykietowaniem – to ważny pierwszy krok na drodze do tego, aby sobie[…]

Chcesz być efektywny? Usiądź obok kogoś takiego!

Pragnąc zwiększyć wydajność pracowników, pracodawcy dokonują często różnych inwestycji – od nagród i zachęt po edukację i szkolenia. Tego typu tradycyjne podejścia doskonalą umiejętności pracowników i wzbogacają ich doświadczenie zawodowe. Niemniej odkryliśmy zaskakująco[…]

Gdzie leżą granice kłamstwa w sprzedaży?

Sprzedawcy oszukują, bo chcą się sprawdzić, lepiej zarobić, nie zawieść szefa. Nawet, jeśli uda się uzyskać pewien krótkofalowy wynik, długookresowo cierpi na tym i sprzedawca, i firma, czasem cała branża.[…]

Jakich kompetencji brakuje Polakom?

Jakich kompetencji społecznych brakuje dziś Polakom? Wrażliwości, szacunku dla innych, umiejętności współpracy? A może przydatniejsze są teraz narcyzm, tupet, brutalne forsowanie swoich racji i zwykłe lizusostwo? Kompetencje społeczne – to[…]

O UWAŻNOŚCI – bez uproszczeń i wprost!

Mindfulness w uproszczonej postaci znajduje się dzisiaj w skrzynce z narzędziami każdego prawie coacha i wielu psychoterapeutów. Ale dopiero znajomość buddyjskiego kontekstu uważności wydobywa jej bogactwo i głębię Uważność to[…]

ABC dobrej rozmowy kwalifikacyjnej.

Spotkanie z pracodawcą to kolejny etap rekrutacji po wysłaniu CV i listu motywacyjnego do pracodawcy. Najczęściej jest bardzo stresujące dla kandydatów. Co można zrobić, aby trema nas nie paraliżowała? Jakie[…]

Ce que femme veut, Dieu le veut!

Francuzi mają takie przysłowie: Ce que femme veut, Dieu le veut! Co znaczy mniej więcej: czego chce kobieta, tego i Bóg chce! Dobrze oddaje to kwestię decyzyjności zakupowej, nabywczej kobiet.[…]

Co sprawia, że można człowieka uznać za psychopatę?

Hannibal Lecter i Anders Breivik. Zbrodnie pierwszego istnieją tylko na kartach powieści Thomasa Harrisa i w filmach powstałych na tych motywach. Breivik w 2011 r. dokonał zamachów w Oslo i na wyspie Utoya, w których zginęło 77 osób.[…]

Zasada Czerwonej Królowej

Istoty żywe muszą ciągle ewoluować, żeby uniknąć wymierania – twierdzą ewolucjoniści. Podobnie firmy muszą ciągle się zmieniać i dostosowywać do otoczenia, aby przetrwać. Wynika to z tzw. zasady Czerwonej Królowej,[…]

Dlaczego stajemy się materialistami?

Czy żądza posiadania to część osobowości, wynik doświadczeń z dzieciństwa czy może późniejszych przeżyć? Psycholożki Lan Nguyen Chaplin i Deborah Roedder John twierdzą, że materializm zaczyna się we wczesnym dzieciństwie[…]

Czy Rossmann stosuje w Polsce podwójne standardy?

Jedna z internautek – twitterowiczka o nicku ŻabX – miała dość tego, że do Polski, a także innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej, trafiają gorsze produkty niż na półki w zachodnich sklepach,[…]

Dlaczego firmy tracą swoich najlepszych pracowników?

Pracodawcy często narzekają na brak na rynku pracy osób o odpowiednich kwalifikacjach. Tym bardziej więc warto dbać o specjalistów, którzy są już w firmie zatrudnieni. Tymczasem wielu przedsiębiorców popełnia elementarne[…]

Kto i w jaki sposób manipuluje naszymi emocjami?

Nowe technologie pozwalają na badanie psychiki ludzi na niespotykaną wcześniej skalę. A to prosta droga do wpływania na nasz nastrój czy decyzje, które podejmujemy. Kilka miesięcy temu Facebook wywołał szeroko[…]

Sukces ma wiele twarzy

Czym jest sukces? Czy istnieje jedno kryterium sukcesu? Czy jest nim zasobność portfela, czy może realizacja własnych marzeń albo wychowanie dzieci? Potocznie zwykło się uważać, że wyznacznikiem sukcesu jest szybka[…]

Niestety, liczby też kłamią

Właśnie jechałem z pracy do domu i zobaczyłem wielki bilbord reklamujący nowe osiedle mieszkaniowe. Kolorowy napis głosił: „2500 osób nie mogło się pomylić!”. Nie mogło? Oj mogło, mogło… pomyślałem. Oczywiście[…]

3 mity na temat bycia liderem

Lider to postać niemal idealna. Takie przez lata narosły przekonania i mity. Prawda? Wie wszystko, wszystko potrafi, najlepiej pokieruje, zmotywuje, zorganizuje…a w dodatku – jak dobrze tańczy, ideał. Tymczasem to[…]

Pułapki szczęścią…

Dobrobyt i dobrostan. Dwa bliskie językowo pojęcia, ale znaczenie mają dość odległe. Im większy dobrobyt, tym łatwiej o dobrostan? Rozmowa z prof. Anną Marią Zawadzką o tym, dlaczego człowiekowi wcale nie jest[…]

Zarobki w ogłoszeniach o pracę – czy warto je publikować?

W zdecydowanej większości ogłoszeń o pracę wynagrodzenie nie jest ujawniane, ponieważ najczęściej uzależnione jest od doświadczenia danego pracownika.. Jednak 19 proc. firm decyduje się na upublicznienie oferowanych na danym stanowisku[…]